为优化我市国际化营商环境，进一步提升对外籍人才的吸引力，围绕“国际化智造名城、长三角中轴枢纽”城市定位及“532”发展战略，今年9月，市商务局精心推出《2024外籍人士来常服务指引》，为在常外籍人士提供全面、高效的指南，加快推进高水平对外开放。

该服务指引聚焦打通外籍人士在常工作、学习、生活的卡点堵点，围绕在华停居留服务、工作服务、便捷支付、出行指引、住宿服务、国际社区、医疗服务、教育服务、餐饮购物、旅游景区等多个重要领域，提供精准化的实用指南，以中、英、日、韩四种语言线上线下发布。

在华停居留服务：

提供关于办理居留许可、签证延期的流程指导，确保外籍人士顺利办理各类手续。

工作服务：

提供办理通信卡、银行卡、申请工作许可、社会保险、缴纳个人所得税等相关指导，保障在常安心工作。

便捷支付：

目前我市共有1384个重点商户可受理境外银行卡，同时扫二维码“境外来苏支付和兑换服务电子地图”，即可查看全市外币兑换网点、支持外卡取现的ATM机以及外币代兑机构等重点场所，为外籍人士提供更加优质、高效、便捷的支付服务。

出行指引：

详细介绍常州本地公共交通体系和出行方式，提供乘车购票指南，帮助更好适应在常生活。

住宿服务：

提供高品质住宿环境和涉外服务，满足不同需求。

国际社区：

以国际人才需求为导向，营造多元共通共融的国际化氛围，让外籍人士找到归属感。

医疗服务：

丰富的医疗资源保障外籍人士健康生活，医院国际诊疗部可为外籍人士提供从预约挂号、付费取药到诊后随访的“一站式”英文服务。

教育服务：

以优质资源为外籍人士子女提供良好的教育环境。

餐饮购物和旅游景区：

推出“常州美食地图”，扫二维码即可查看全市美食推荐，尽情领略常州的美食文化、购物乐趣以及自然风光和历史文化魅力。

此次发布的服务指引，是市商务局积极落实对外开放政策，为外籍人士打造的实用指南。它将不断更新迭代，成为外籍人士在常工作生活的重要参考。市商务局将一如既往地致力于提升对外服务水平，面向外籍人士打造更加宜居宜业的便利环境，全力构筑高水平对外开放新高地。

常州秉承开放包容、合作共赢理念，持续提升对外开放能级，越来越多的外籍人士在常州安家立业，真正成为了“常州新市民”，为中外文化交流和常州建设发展贡献力量。相信这份服务指引将吸引更多外籍人士来到常州、融入常州、爱上常州，共享这座城市的发展机遇和美好生活。