2013年3月6日，全市服务外包工作座谈会召开，辖市区商务局、四个省级服务外包示范区、创意人才培训中心以及六家重点外包企业代表参加了会议。

    市商务局服务外包处总结了2012年全市服务外包工作情况，并通报了2013年工作思路。常州创意产业基地、常州科教城、钟楼开发区、武进经发区四个省级服务外包示范区和有关辖市区商务局分别围绕2013年园区以及辖市区外包产业发展规划和外包工作推进情况进行了交流。常州创意人才培训中心负责人在外包人才的培养、储备以及校企对接等方面和与会者进行了探讨。冲电气软件技术（江苏）有限公司、江苏国光信息产业股份有限公司、常州星北软件有限公司、常州飞云信息技术有限公司、赞奇科技发展有限公司以及江苏蓝火翼网络科技有限公司的企业负责人针对公司业务开展目标、外包业务发展中遇到的问题和对政府工作的建议进行了交流。

    邹德英副局长认真听取讨论和企业代表建议，提出了要加强基层调研，做好企业服务，并充分肯定了我市服务外包产业发展前景，对企业做大做强寄予了厚望。