常州科教城“试水”国际服务外包产业
4月16日,来自美国的ITALKBB(爱涛)公司正式签约常州科教城,以全资子公司——美国ITALKBB公司呼叫中心的落户组建“常州爱涛网络科技有限公司”,为北美用户提供质优价廉的宽带语音服务。这是常州科教城近年来依托人才培训优势拓展服务外包领域而取得的实质性进展。
ITALKBB(爱涛)公司是美国电信运营商之一,以旅居北美的700万华人华侨为主要服务对象。公司拥有国际先进的呼叫中心管理理念和符合国际标准的操作系统,凭借领先的VOIP技术、高效的呼叫中心服务及多标准收费系统,成为全美华人最大最高效的VOIP主题运营商,具有较高的知名度。
常州爱涛网络科技有限公司将依托呼叫中心平台系统,进一步拓展财务、人事、数据、售后服务、市场调查、销售推广等诸多流程外包(BPO),在三年内发展成为1500人规模、4800万美元年营业额的知名服务外包企业。常州科教城将在人才、政策、环境等方面为公司的发展提供配套扶持。
市政府王成斌副市长参加了签约仪式。
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