服务企业、服务基层、服务群众
--商务局（口岸办）领导走进“政风热线”

　　为了进一步加强和改进机关作风建设，增强服务意识，提升服务水平，认真倾听群众呼声，真情关心群众疾苦，多为群众办好事、办实事。根据市纠风办的要求，7月5日我局局长潘冬铃、口岸办主任、副局长沈全荣、副局长屠怀明等三位领导走进常州电台“政风热线”栏目，向广大听众和网民宣传了商务局、口岸办的工作职能，介绍了我市商务工作的发展情况，现场解答了企业和市民关注的外资新政、外贸出口、劳务输出、家电以旧换新、菜市场改造、家电下乡等各类热点问题。
　　此次走进“政风热线”既是我局通过电台、电视台和网络开展“服务企业、服务基层、服务群众”的一次重要活动，也是我局加强对外宣传、树立良好形象、增强商务工作社会关注度和知晓度的一次重要契机。
由于“政风热线”是一档社会关注度较高的栏目，听众和观众范围十分广泛，关注的内容和问题也各不相同。因此，除了局领导在直播室现场解答问题之外，我局各相关处室的同志分别通过电话、网络等途径现场答复直播室以外的各类问题。遇到需要答复的问题时，大家都能按照各自职责分工快速精准的回答，不推诿、不拖拉、不回避，体现了商务局（口岸办）良好的队伍素质。
　　节目最后，局长潘冬铃表示，通过对话与交流让我们深切感受到了广大听众朋友对我市商务工作的关心支持和高度关注。我们将以此为新的动力，继续以科学发展观为统领，按照市委市政府的统一部署，根据新机构的职责定位和工作特点，积极探索建立适应新形势、新任务和新要求的统一高效的工作机制，按照新职责，履行新使命，进一步统筹国内市场与国际市场，更高水平的“引进来”，更大力度的“走出去”，更好地服务企业、服务基层、服务商务发展大局，为开创全市商务工作新局面作出更大贡献。同时，恳请广大市民朋友、全社会一如既往的支持关心商务工作，牵线搭桥、拓宽渠道、介绍信息、引进项目，对商务工作提出更多的宝贵意见和建议，让常州在开放中真正融入世界，共同推动我市商务工作再上新台阶。