在成功举办第一期跨境电商（亚马逊Amazon）实务培训班的基础上，11月18日-20日，我会举办了第二期跨境电商实务（易贝eBay）培训班。参加本次培训的21家企业的30名学员主要为外贸业务负责人、外贸业务员和电商运营操作员，产品涉及机械、箱包、服饰、汽车零部件等，有三分之一是来自上一期的学员。
本次培训内容涵盖了eBay的平台特色、优势与规则，产品开发与刊登的全流程，详细介绍了后台的操作界面，客服的相关技巧与策略，如何快速、流程化、专业地回复客户问题；分析比较了跨境B2C常用的物流方式、成本核算以及海外仓的操作流程和费用体系，使新手也能快速使用海外仓扩展产品线，调高竞争优势和单品利润；并重点讲解了如何以搜索排名规则为基准，提高运营与优化的效果技巧等。
本次培训继续沿用小班制教学，加大了培训实操性，课程安排更倾向于实战。在实操训练中，以耳机为示范产品，在老师的指导下，让每位学员都能利用课程设置的真实账号进行产品上传、刊登和管理后台，课程结束前有四分之一的学员在eBay平台上拍卖成功。为进一步提升培训效果，本次培训还增设了课程检验环节，学员普遍反映三天的课程融理论、技巧与实战于一体，课程内容系统性与可操作性强，学到了需要的知识与技巧，并能够快速地应用到工作中。
今后，我会将根据企业反馈，进一步贴近企业需求，举办针对性更强的B2B、B2C跨境电商实务培训。希望有需求的企业及时与我们联系，联系人：李华、袁丽丽，联系电话：86183671、86183661。
