根据高德纳(Gartner)人工智能发展十大预测(2015年10月发布),机器人、机器人系统和自动化应用范围日益扩大:
1、作者将被取代。至2018年,20%的商业文件将由机器来创作和编辑。机器人已经能制作预算报告、体育和商业报道,且不带偏见和情感。
2、至2018年,60亿相连的“物”需要支持。客户要求各类服务、数据,及合适的支持方式,新业务、新业态由此产生。
3、至2020年,独立于人类控制的自主软件程序将参与5%的社会经济活动。智能算法开始用于独立交易。
4、至2018年,全球将有超过三百万工人由机器人管理。不过,机器人没有人类反应和举止。
5、至2018年,20%的智能建筑或遭遇数字攻击。相互联系的商业和住宅建筑,在变得越来越智能的同时,遭受攻击的可能也在变大。
6、至2018年,50%的快速成长型公司将使用大量智能机器及少数智能“员工”。智能“员工”系统可进行工厂运营分析和工作评估。
7、至2018年,数字助手可通过脸和声音来识别用户,不再依赖密码。生物识别技术发展快速。
8、至2018年,作为雇佣条件,成百万员工将被要求穿戴健康和运动追踪设备。员工保险成本有望下降。
9、至2020年,智能程序可支持40%的移动交易。诸如苹果Siri的智能助手日益成为通用接口。
10、截至2020年,95%的云安全故障或由客户自身造成,而非供应商。
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