一是迅速关停活禽交易。根据《常州市人民政府关于暂停全市活禽交易的通告》（常政发（2020）12号）工作要求，以及《常州市禽类市场管理办法》部门职责，迅速部署落实，依托辖市区商务部门和菜市场主管部门，1月24日零时起暂停全市各农贸市场活禽交易。目前，我市所有农贸市场活禽交易均已按要求全部关停到位。

二是密切监测市场动态。加强对全市重点零售企业、商业综合体、凌家塘市场、餐饮企业等进行了密切市场监测，对口罩、消毒水以及生活必需品等进行了重点监控。目前我市春节市场总体稳定，凌家塘市场货足价稳，部分超市口罩、消毒水出现短缺，已第一时间提醒相关超市千方百计组织货源，保障供应。

三是妥善处理消费纠纷。针对市疫情防控总指挥部交办的市民来电“市民为配合疫情防控工作，愿意取消聚餐，但部分餐饮饭店不退订金”反映的情况，我局迅速反应，1月25日上午牵头市市场监管局、市烹饪餐饮行业协会向全市各餐饮单位发出倡议书，要求全市餐饮行业以高度的责任心做好防控工作，对要求取消订餐的消费者，充分沟通，争取理解，采取推后用餐、提供半成品菜肴以及酌情退还订金等多种方式，供消费者选择解决。

四是积极配合“一级响应”。研究制定关于《进一步做好商贸流通领域疫情防范工作的通知》，要求全市商务系统认真指导全市商贸流通企业进一步做好商贸流通领域疫情防范工作，全市农贸市场严禁活禽交易；全市餐饮企业不承办婚丧喜事大规模宴请，拒进、拒烹、拒售、拒食野生动物；全市商超等综合体不开展大型群众性活动；全市农贸市场、商超、餐饮企业等人员密集场所实施严格消毒；全市商超努力组织货源采购口罩、消毒水等防护品以及各类生活必需品，保障供应；妥善处理因疫情引发的各类消费者纠纷，确保社会稳定。