近日，我会与省贸促会商法中心联合成功调解一起国际贸易纠纷。

2019年10月，土耳其最大的氯气生产企业与常州某干燥公司签订了价值760万美元的干燥设备采购合同，用于在土耳其建立年产和干燥15000吨氯化异氰脲酸的工厂。因干燥设备存在质量问题导致土耳其公司迟迟不能投产，虽然与常州公司合作的技术提供方一直在土耳其调试，但问题一直没有得到解决，造成了土耳其公司巨大损失。

2022年9月，土耳其公司通过土耳其驻上海总领事馆向江苏省贸促会寻求帮助。经分析研判，我们建议其通过调解方式化解争议，最短时间内完成相关设备更换及调试工作，争取尽快投产，减少损失。调解需要在各方自愿的前提下才能启动，一开始常州公司拒绝调解，认为其只是“代理出口”，对技术问题不承担责任，应由该生产线的技术拥有方即目前在土耳其的工程师承担责任。我会法律部为尽力促成双方协商解决，特会同常州公司所在区商务局相关负责人上门走访，实地了解贸易纠纷产生的整个过程，并帮其分析不处理可能造成的影响以及需要承担的法律责任，该公司负责人被我们专业耐心的工作所打动，表示愿意接受调解。

经过前期省市两级贸促会近一多个月的调查准备，省贸促会于2022年12月正式启动调解工作，对三方（土耳其公司、常州公司、该生产线的技术拥有方）进行了多轮线上跨境调解。调解会上，在调解员专业细致的引导下，帮助各方逐步厘清了事实，充分反映了诉求，并就核心设备缺陷及赔偿等关键问题进行了全方位利弊分析，立足从长期合作反复展开沟通协商。最终，三方达成一致意见并签订了调解协议，使这起长达一年多的国际贸易纠纷得以妥善化解。

当前，我国不断为商事调解提供良好的政策支持和法治保障，也积极参与国际商事调解规则制定，企业在纠纷发生后，可以及时寻求相关部门帮助，听取建议。商事调解凭借灵活、经济、高效等优势，逐渐发展成为非诉解决涉外商事纠纷的重要手段之一，正获得越来越多商事主体的青睐。我会将持续深耕国际商事调解领域，专业提供多元化涉外商事法律纠纷解决方案，为企业“走出去”保驾护航。